Техніка, з якою все зрозуміло.
Десмарт — магазин та сервісний центр техніки Apple.
Зателефонувати
+380 96 428 78 25
Прокласти маршрут
вул. Федьковича, 60А, Львів
Написати в Direct
@desmart.lviv
Відповіді перед покупкою або візитом.
01 Як отримати гарантію?
Гарантія діє на весь асортимент, який ми продаємо, — термін залежить від конкретного товару (новий, відновлений або вживаний) і обраного пакета. Гарантійний талон видаємо одразу при покупці в магазині. Якщо виникла несправність, зателефонуйте нам за номером +380 96 428 78 25 або підійдіть з пристроєм і чеком за адресою магазину — оглянемо та скажемо, що робити далі.
Стандартна гарантія на вживану та відновлену техніку. Покриває заводські несправності та дефекти, що виникли не з вини клієнта.
- Безкоштовна діагностика
- Замінюємо або ремонтуємо несправну одиницю
- Діє з дня покупки в магазині
Стандартна гарантія від виробника або магазину на новий товар. Найпопулярніший вибір для iPhone, iPad і Mac.
- Все з базового пакета
- Пріоритетний прийом у сервісний центр
- Консультація щодо ремонту без черги
Подовжена платна гарантія* для тих, хто хоче користуватися технікою без турбот найдовше. Оформлюється додатково при покупці.
- Все з розширеного пакета
- Безкоштовна заміна батареї при втраті ємності
- Знижка 10% на аксесуари протягом строку дії
02 Де знаходиться магазин?
Чекаємо вас у Львові, за адресою: вулиця Федьковича, 60А, Львів. Тут можна придбати техніку, отримати консультацію щодо вибору та звернутися в сервісний центр. Відкрити маршрут у Google Maps.
03 Які є варіанти доставки?
Доступні самовивіз з магазину у Львові, доставка службами перевезень («Нова Пошта», «Укрпошта») по всій Україні та кур'єрська доставка в межах Львова. Точну вартість і термін узгоджуємо під час оформлення замовлення телефоном або в Instagram Direct. Для дорогої техніки рекомендуємо оплату при отриманні або перевірку перед відправленням.
04 Що можна здати в сервіс?
Працюємо з технікою Apple: iPhone, iPad, Mac, Apple Watch та аксесуарами — заміна екранів, батарей, ремонт після потрапляння вологи, діагностика та усунення програмних несправностей. Перед візитом бажано коротко описати проблему телефоном +380 96 428 78 25 або в Direct — скажемо, чи потрібна попередня діагностика та скільки часу закласти на звернення.
05 Чи можна перевірити наявність конкретної моделі?
Так. Напишіть модель, колір і обсяг пам'яті в Instagram Direct або в Telegram — перевіримо актуальну наявність у магазині на вул. Федьковича, 60А або зорієнтуємо щодо терміну поставки. Найшвидше відповідаємо телефоном.
06 Які способи оплати доступні?
Приймаємо оплату готівкою та карткою безпосередньо в магазині, а також безготівковий переказ на рахунок для юридичних осіб. Для замовлень з доставкою по Україні доступна оплата при отриманні через службу доставки. Умови для оплати частинами уточнюйте телефоном — вони можуть залежати від конкретного товару.
Запитайте напряму.
Ми допоможемо з підбором техніки, наявністю, сервісом, гарантією та доставкою. Пишіть або телефонуйте — відповідаємо швидко.